一名30多岁的目击者受访时称，直到现在，“心里还是怀着愧疚”。因为承受巨大的心理压力，多名目击者不愿再接受媒体采访。
但在虚拟的网络社会中，意见观点继续分裂。知名媒体人崔永元自问：“如果我在场我会冲上去吗?大概不会。”这种反省式自白，也遭到部分网友的谩骂与攻击。
事件发酵过程中，“键盘侠”(keyboard man)一跃成了饱受争议的新词。招远血案后，网友“变态辣椒”的一幅漫画在微博和朋友圈被大量转发：老太太摔倒在地，“键盘侠”听着歌飘过;小偷伸手行窃，“键盘侠”扭头当作没看见;小混混以多欺少，他闭着眼不闻不问。一回到家，打开电脑，“键盘侠”立马变得像另一个人，义愤填膺地敲下评论：“现场的都是孬种!还有男人吗?鄙视!”——现实中被压抑的善，在网上得以宣泄。
6月4日，《人民日报》为此发表时评，题为《激励见义勇为不能靠“键盘侠”》。文中提到，“ 一个社会最大的忌讳，就是有人设置出两套道德标准——一套用在别人身上，‘你怎么能不管?’另一套用在自己身上，‘我管了会不会有代价?’”
招远宣传部副部长于言伟说，据他了解，这次突发事件中，不少在场目击者表示来不及反应。他也注意到，“5·28”事件后，市民在贴吧、论坛上的各种反思与争论，这是好事。政府并未介入或干涉。
于副部长介绍称，各级政府一直鼓励见义勇为，每年都要嘉奖见义勇为者。悲剧已经发生，很多人会感受到无力，不光民众反思，政府也需要反思。相信通过这次事件后的反思，更多人会增强见义勇为的意识、增强社会责任感。
