遇类似情况 可安装防骚扰软件

　　昨天下午，记者拨通了檀小姐拒接的电话号码，该电话是多友科技(北京)有限公司的客服电话，该公司主要负责经营一款名为“乐语”的在线客服软件。

女子拒接陌生来电 1小时遭250多条短信疯狂轰炸

　　客服值班人员表示，她在查询了所有客服人员的通话记录后，发现并没有客服人员曾经给檀小姐的手机号码打过电话。

　　她介绍，由于该公司经营的是在线客服系统，一般是与相关网站进行贸易往来，基本不会对个人进行推销。

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　　记者随后又拨打了10086的客服电话反映情况。一客服表示，对于这种情况，建议客户举报或者直接报警，同时可以安装相关防骚扰的软件，过滤垃圾短信。