我国手机品牌小米满足了绝大多数印度人的消费需求，如今在印度，小米手机成了他们最爱的手机品牌。据悉，小米在印度48小时卖出100万台手机，每分钟卖300部，就销售量而言，小米手机在印度可以吊打所有品牌手机！
作为世界人口第二的大国，印度是仅次于中国的新兴市场，不少国际手机品牌都想要从中分一杯羹。其实苹果很早就在印度开始布局，但是由于iPhone手机售价过高的缘故，印度人民并不买账，即使相对便宜的iPhoneSE也无人问津。目前苹果手机在印度的市场占有率仅为0.9%，几乎可以忽略不计。
但是小米在印度的情况则完全不同，由于小米手机相对苹果要便宜的多，性能又高，因此在该国非常受欢迎。根据统计，小米在印度卖的最好的产品是红米Note4，这款手机在当地的价格是9999卢比，折合人民币1000元左右，和国内的价格差不多。而印度城镇人均月收入在3000人民币左右，买一台红米Note4可以说是绰绰有余。
此外小米还和富士康合作，在印度兴建了众多手机工厂，虽然这些工厂为富士康所有，但是只能生产小米手机。由于印度人口成本相对低廉，不少小米手机已经是“印度造”，这进一步降低了小米手机在印度的价格，更受到当地人的欢迎。
小米在印度48小时卖出100万台手机，每分钟卖300部，结合印度绝大部分人的生活水平，看来价格较为便宜且性功能较好的手机更适合他们。
小米售后服务问题有待改进
虽然小米在印度48小时卖出100万台手机，每分钟卖300部，从中可以体现出小米手机的受欢迎程度，但这并非说小米没有问题了。一个个销售记录创造的背后，却潜藏着不为人知的麻烦。印度市场虽不成熟，但用户可不傻，他们有基本的分辨能力。
最近，印度Twitter和Facebook的时间线上就有大量关于小米的讨论。人们不吝于赞美小米硬件出色的性能，但大家的关注点已经从前台的产品转移到了后台的服务，小米的售后体验、零部件缺乏和维修等待时间长在印度已经开始伤害它们的品牌信誉。在一项非正式的Twitter投票中，“售后服务”一项居然占到了用户反映小米问题的4成。
面对这一问题，小米发言人表示它们正在将售后服务的关键部分重新收归公司，为的就是提升用户体验。在这一转变过程中，小米将着力确保零部件供应和手机问题的快速处理。
“我们相信这些动作将大大提高消费者满意度。小米在印度已经投入数亿美元，其中很大一部分就用在售后服务上。进入印度两年时间内，小米就在这里开出了100家服务中心，而其中70家以上都是带有官方属性的。未来几周，用户就不会再因为售后服务而愁云不展了。”小米发言人说道。
