11月初就有网友在微博上爆料，他在无锡的一家“一点点”奶茶喝出蟑螂。而近日，上海也有网友喝出蟑螂。
据澎湃新闻称，11月27日，Amy在微博发帖称，双11期间，通过饿了么平台，在一点点金沙江店，购买了两杯奶茶。其中一杯中杯红茶玛奇朵，喝到一半时，发现一只死蟑螂躺在里面，瞬间恶心到吐。在与店家沟通后，该店店长上门，表示可以走保险解决，并让她签一个协议，并当场表示要拿走蟑螂。因为Amy当场拒绝交出蟑螂，双方不欢而散。后一名号称一点点公司营运部经理的人对Amy表示致歉，愿意退一赔十。但Amy并不接受，要求一点点赔偿自己5万元和一个道歉信。并且拍照证明一点点做到了此前承诺的清洁工作。一点点方拒绝Amy的要求并认为Amy勒索，两方至今未达成协议。
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此事引发网友热议，而网友们也对到底索赔五万元贵不贵产生争议。当事人Amy表示索赔5万元，只是为了引起对方的重视。
有网友支持Amy的做法，认为如果每件这样的事都用几十块钱解决了，这样的事情就还会再发生。也有网友认为五万不算天价，食品卫生是最基本的。
不过也有网友认为赔偿五万元过高，应根据相关规定进行处罚，彻底整改是重点，而不是天价索赔。
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