近日，网上流传出了一个空姐试吃整排飞机餐的视频，随后乌鲁木齐航空发布声明称：视频中系该航空空姐，未按照标准流程出了剩余餐食，而是擅自将其打开试吃，目前已经被停飞。此声明一经发布，广大网民便在评论底下为其打抱不平究竟，这是怎么回事?
网友评论的“现在服务企业，只要有人曝光在网上引起热门，就是开除，怎么严厉怎么来。平时没管理好，有问题这样做是不是很没意思? 视频的空姐无非就是发放完乘客份量后吃一点，何必开除又不是做了什么有违道德的事，动不动开除停飞有什么意义 这饭总不能是给下批人吃的，另外拍视频发上网的才是真的需要重点观察”得到了广大网友的点赞支持
当然也有不一样的声音“事情虽小，但处理本有标准流程 ，并非只与乘客面对面时才须遵守，客前到舱后都遵守标准是质量服务的前提。所以就算事情再小也应该受到处罚，否则规则只是一纸空文，不遵守规则难保下次这类事情发生会在餐前。”
小编觉得即使是空姐这样令人羡慕的职位也是不容易的，所有服务业的工作人员都要忍着饥饿为顾客进行就餐服务。所以以后我们在出去就餐的时候也应该要多体谅和包容服务人员，给他们一个笑容和谢谢。
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