此外，加上出事当天，小区物业也不给力，5点07分确认火警后，消控室值班人员未及时启动消防栓泵，一直到5点40分消火栓泵仍未启动。

　　朱小贞为什么不砸玻璃

　　小编分析原因，火灾发生后，朱小贞之所以一直打电话而不去自救，原因之一是她想自救但没办法。毕竟火势太大了，浓烟一出，就算是自己熟悉的家，也难以分辨事物，害怕至极的她根本就不知道外面到底有没有危险，况且还带着幼小的3个孩子，且楼层又是18楼，原地救援也许最稳妥。

　　但是，本案蹊跷就蹊跷在，事发后脸上全是黑灰的朱小贞一家，他们为何都是躺在床上“安静赴死”?严格意义上来说，遭遇火灾这样的险情，受害者最不可能的死法就是“安静”地躺在床上，且她们母子四人身处的房间是离起火点最远的房间，该房间并没有过火。并且当时恰恰停水了，门也因为密码锁被换打不开。从整个火灾现场来看，朱小贞的求生之路似乎被完全断绝。