近日，苏州市民王先生遇上了一件让他哭笑不得又无处说理的事情。王先生在某电商平台有一张价值高达1618元的蟹券，蟹券上写明：“1618元/盒，十只装”。王先生琢磨着价值上千的十只蟹，品相应该不错吧?因为自己居住在苏州，吃蟹的机会多，于是王先生体贴的将这蟹券兑换、并寄给了住在上海的弟弟。
原本是表达关心的一件好事，弟弟也对即将到来的能让他大饱口福的蟹充满期待，没想到快递送到、打开包裹后，弟弟彻底傻了眼。这十只蟹居然是无与伦比的mini蟹。有多mini呢?蟹身比一块钱的硬币大不了多少，一只蟹连绑绳称重只有68克。十只蟹连同蟹绳总重量837克，实际未满一斤。也就是说，这批每只均价161.8元的蟹，平均单只重量在一两左右。商家能收到这些“未成年蟹”，也真是很不容易啊。
弟弟告知王先生后，王先生仔细研究了蟹券，发现上面并没有详细标注蟹的重量。因此，他持续两天打了客服电话，但不是不在工作时间，就是无人接通，最后接通了却等来“只管送订单、不管蟹质量”的说法。
王先生于是用蟹券上的“苏湖港”搜索相关品牌旗舰店，最后联系上了相关客服。但客服的话说了等于没说，只回答了王先生“螃蟹含绳子重量的，途中还有9%的水分损耗”、“这个礼券的螃蟹规格，是我们店里最小的蟹券的哦”。
1618元的蟹券居然能是最小规格的蟹券，那他们家普通个头的大闸蟹，想必单只就要用券1618元了吧?
面对商家的投机取巧、变相损害消费者知情权，王先生感到无奈也庆幸，好在这只是寄给弟弟而不是客户、朋友，客户和朋友一般不会向王先生反馈这件事，自己届时花了钱还办了坏事。
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