出诊的救护车司机刘军：有好多车友跟我讲，让我从别的道口走，那时候道口还没有开，车走不了，当时车友情绪也比较激动，发火了，当时有谩骂收费站的行为，这时候收费站开门了，我们就赶紧送往儿童医院。
记者：开门时间是五点整是吗?
刘军：对，五点整。
刘军的说法，也得到了现场一些目击者的证实：
市民李女士：我在后面看到不放救护车呢，我就下来往前跑，我跑的意思就是让他放，大家都让他放，让人家走。
收费员：时间不到 重症者被拦，请看下一页
市民梅先生：当时我就在车上，我排在第一个，收费员过来准备开道，她站在那里不开，我就催她了，我说既然你都已经过来了，时间也几乎要到了。她回了我一句，时间还没到急什么。
急救灯闪烁、警笛鸣响，两分钟后，凌晨5点整，道口准时开启，分秒不差。40秒后，救护车免费通过道口，急速驶向城区。但这名婴儿送到医院时，已经没有了心跳和呼吸，抢救无效。
隧道收费处为何拒绝提前两分钟开放生命通道?昨天，隧道管理方——长江隧道有限责任公司书面回应称，凌晨1点至5点隧道封闭维保，在此期间不准任何车辆通行，如果没有非常特殊的情况并提前通知，任何车辆禁止在此期间通行隧道。从这份回应看，救护车、消防车等应急突发车辆，并不在列举的非常特殊情况之内。
