近年来,老年人遭遇各种消费问题,成了消费投诉的“主力军”之一。今年6月,玄武消协接到投诉,一位年近七旬的老太太被商家“忽悠”做美容美体,近3年时间,花去20万积蓄,而家人直到今年才发现这件事。消协提醒,老人的防范意识不强,面对一些商家打的“亲情牌”,常常会陷入其中,子女应该多了解老人的需求,多跟老人沟通。

七旬老太被忽悠做美容3年花20万

  3年来,老人在美容中心消费20万元

  2011年6月,刘女士的母亲像往常一样出门买菜。路过一家美容美体中心时,门口发传单的小姑娘主动上前跟她说:“奶奶,你累不?累了就过来歇会儿。”

七旬老太被忽悠做美容3年花20万

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  老太太正好走累了,就坐下和小姑娘聊起家常。聊到健康问题,老太太说,她胸口常常不舒服。小姑娘连忙说,可以免费给她做健康检查和身体放松。老太太就去做了体验,感觉身体确实轻快了不少。这时店员建议她购买店里的美容美体套餐,还推荐她购买调整型内衣。老太太经不住劝说,当场花了两万多元,买了三套内衣。